Soporte de Lingofloat

Lingofloat es una aplicación de aprendizaje de inglés impulsada por IA que te ayuda a superar la meseta intermedia. Aprende escuchando contenido auténtico de YouTube, podcasts y tus propias subidas — con explicaciones instantáneas de IA y repetición espaciada en contexto.

Aquí están las respuestas a las preguntas más comunes:

• ¿Cómo empiezo? — Descarga Lingofloat desde la App Store, crea una cuenta y comienza a agregar contenido del que quieras aprender.
• ¿Qué dispositivos son compatibles? — Lingofloat está disponible en iPhone y iPad con iOS 16 o posterior.
• ¿Puedo usar mi propio contenido? — Sí. Puedes importar videos de YouTube, episodios de podcasts, archivos de audio y más.
• ¿Cómo funciona la repetición espaciada? — Las palabras y frases que encuentras se programan automáticamente para revisión en intervalos óptimos para maximizar la retención a largo plazo.
• ¿Se requiere conexión a internet? — Se necesita conexión a internet para importar nuevo contenido y usar funciones de IA. El contenido cargado previamente se puede revisar sin conexión.

Para gestionar o cancelar tu suscripción, abre la app Ajustes en tu dispositivo, toca tu nombre en la parte superior y luego toca Suscripciones.

Para eliminar tu cuenta, ve a Ajustes dentro de la app Lingofloat y selecciona Eliminar cuenta. Esto eliminará permanentemente tus datos.

Si experimentas algún problema:

• Asegúrate de estar usando la última versión de Lingofloat de la App Store.
• Intenta reiniciar la app o tu dispositivo.
• Verifica tu conexión a internet si el contenido no se carga.
• Si el problema persiste, contáctanos usando el correo electrónico a continuación.

¿Tienes alguna pregunta, comentario o necesitas ayuda? Contacta a nuestro equipo de soporte y te responderemos lo antes posible.